Laura Acquaviva

PREPARATION AU TITRE professionnel de conseiller de vente (cV)

 

 

 

conseiller commercial

La masse d’informations vous semble indigeste et vous ne savez plus par où commencer ?

Vous aimeriez savoir comment orienter efficacement votre apprentissage pour ne pas perdre de temps ?

Vous ne savez pas comment va se dérouler l’examen et vous paniquez ?

Vous avez peur de mal comprendre le sujet, de ne pas identifier les informations importantes, d’être submergé par les documents ?

Vous demandez-vous comment réagir si vous ne savez pas répondre ou si vous perdez vos moyens pendant la situation professionnelle de deux heures ?

Vous avez peur de ne pas maîtriser vos fiches produits, de ne pas savoir mener l’entretien de vente, de ne pas savoir convaincre ?

Vous vous inquiétez, vous ne savez pas quelles situations professionnelles choisir pour construire votre dossier professionnel ? Comment vous assurer de leur pertinence et de leur adéquation ?

PREPARATION AU PASSAGE DES EXAMENS

En tant que formatrice, consultante en commerce-vente et jury d’examen en vente depuis plusieurs années, je vous propose un accompagnement personnalisé pour vous aider à aborder vos examens avec confiance et sérénité.

 

 

> Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel

Le Dossier Professionnel (DP) est un élément incontournable que vous devez impérativement préparer et présenter dans le cadre de votre examen. Il ne s’agit pas d’une simple formalité administrative, mais d’un outil essentiel qui permet au jury d’évaluer de manière approfondie vos compétences, vos expériences et votre aptitude à exercer le métier ou la fonction visée.

Le jury évalue de nombreux dossiers. Pour vous démarquer, vos exemples doivent être pertinents, concrets et illustratifs de vos capacités. Ils doivent décrire une tâche professionnelle significative et laisser une impression positive. Des exemples vagues ou génériques risquent de ne pas retenir l’attention et de ne pas convaincre de vos aptitudes.

Comment faire si vous n’avez pas fait de stage ou n’avez pas d’expérience sur le terrain pour présenter des exemples qui puissent être réalistes et pertinents ?

Déroulement de l’accompagnement :

Je vous accompagne de manière structurée pour le choix des exemples de votre dossier professionnel. Ensuite, je vous propose une ou plusieurs étapes de lecture de votre dossier, au cours desquelles j’analyserai son contenu. Suite à chaque lecture, je vous fournirai un feedback détaillé, mettant en lumière les points forts et les aspects qui pourraient être renforcés et modifiés. Ces retours seront accompagnés de conseils pratiques et spécifiques pour améliorer la clarté, la pertinence et l’impact de votre DP, qu’il s’agisse de modifications de contenu, de réorganisation ou d’ajustements de forme.

Tarifs individuels uniquement  :

  • Aide au choix des exemples et conseils pour la rédaction du dossier professionnel : visioconférence individuelle de 1h15mn : 75.00 €
  • Une lecture de votre dossier +
    un retour avec mes conseils et commentaires pour améliorer votre dossier + message vocal complémentaire :  45.00 €
  • Deux lectures de votre dossier +
    deux retours avec mes conseils et commentaires pour améliorer votre dossier + messages vocaux complémentaires. : 80.00 €
  • Trois lectures de votre dossier + trois retours avec mes conseils et commentaires pour améliorer votre dossier + messages vocaux complémentaires : 110.00 €
  • forfait : aide aux choix des exemples + différentes lectures : me consulter.

> Présentation du déroulement et du contenu de l’examen

Je commencerai par vous présenter le contenu des examens avec les fondamentaux à maîtriser. je vous aiderai à repérer les concepts clés, les méthodologies indispensables et les activités types qui reviennent systématiquement dans les épreuves. Nous identifierons ensemble les « incontournables », ces éléments sans lesquels une bonne compréhension de la matière est compromise. Je vous donnerai également des conseils sur les documents à apporter et à utiliser le jour des examens.

N’ayez plus peur des zones d’ombre ! Je serai là pour démystifier les concepts complexes et répondre à toutes vos interrogations, même celles qui vous semblent les plus basiques. Cette interaction individuelle et personnalisée est essentielle pour consolider vos connaissances et vous assurer une maîtrise solide des matières

Tarif individuel : 60.00 € de l’heure, rendez-vous par visioconférence. Temps à déterminer ensemble (1h30 à 2 heures).

Tarifs collectifs :
de 2 à 4 personnes, 30.00 € de l’heure par personne
de 5 à 8 personnes: 20.00 € de l’heure par personne
Je vous laisse constituer vous-même le groupe. Temps à déterminer ensemble (1h45 à 2h15).

> L’entraînement avec des exercices

La clé d’une préparation réussie réside dans la mise en pratique de vos connaissances. C’est pourquoi je vous propose un entraînement avec des exercices type examen, conçus pour vous entraîner à l’épreuve et vous aider à maîtriser les notions fondamentales :

les calculs commerciaux, tableau de bord et analyse des chiffres

Concrètement, cet entraînement se déroulera de la manière suivante, comme à l’examen. Votre retour est principalement fait à l’oral, avec le jury.

  • Je vous envoie un exercice à faire seul (e), en situation d’examen. Nous travaillerons sur des sujets similaires à ceux que vous rencontrerez lors de l’examen.
  • Débriefing ensemble en visioconférence comme à l’examen pour analyser votre travail et le corriger en faisant en sorte que vous compreniez vos erreurs. je vous poserai des questions techniques comme à l’examen et  vous donnerai des conseils en vous éclairant sur les attentes du jury.
  • Une correction de l’exercice vous sera adressée par mail à la fin du débriefing.

Tarifs individuels uniquement :

1 exercice bon de commande et bon de livraison + une visioconférence d’une heure  pour débriefer et corriger ensemble + une correction écrite de l’exercice : 99.00 €

1 exercice calculs commerciaux, tableau de bord et analyse des chiffres + une visioconférence d’une heure et demi pour débriefer et corriger ensemble + une correction écrite de l’exercice : 129.00 €

Pour d’autres exercices, me consulter

> Préparation à la mise en situation professionnelle et aux oraux d’examen

L’épreuve orale de votre examen approche et vous vous demandez en quoi consiste cette épreuve de deux heures, en plusieurs parties ?

Comment présenter votre diaporama sur Powerpoint et répondre efficacement aux questions du jury concernant votre entreprise ?

Vous ne savez pas comment mener efficacement votre entretien de vente à l’aide de vos fiches produits ? Vous hésitez sur le choix des produits à présenter pour votre entretien de vente afin de maximiser vos chances de succès ?

Vous paniquez à l’idée de mener un entretien dans le cadre de la réclamation client ?

Pour terminer l’épreuve, vous vous demandez en quoi consistent l’échange avec le jury et vous ne savez pas comment aborder l’entretien final ? Comment préparer une présentation percutante qui met en valeur votre parcours et vos compétences ?

Forte de mon expérience en tant que membre de jury en commerce et vente, je vous propose un accompagnement sur mesure pour vous préparer efficacement à cette étape cruciale et réussir le jour J.

Tarif individuel uniquement : 60.00 € de l’heure – temps à déterminer ensemble (1 à 2 heures) en fonction de vos besoins.

> Les questions en lien avec votre dossier professionnel

Après avoir lu votre dossier, je vous prépare spécifiquement à la phase orale de l’examen, où le jury approfondira les éléments de votre DP à travers des questions.

Cet exercice vous permettra de travailler les aspects techniques pour aborder vos oraux plus sereinement. En anticipant les questions potentielles du jury basées sur votre dossier professionnel, vous pourrez préparer des réponses claires, concises et pertinentes, renforçant ainsi votre confiance et vos chances de succès lors de l’examen.

Tarif individuel uniquement : lecture de votre dossier + annotations et message vocal complémentaire : 50.00 €
(possibilité de faire une simulation des questions lors d’une visioconférence)

> Analyse de votre examen blanc / ECF

Si vous avez eu l’occasion de réaliser un examen blanc ou une évaluation formative durant votre parcours, je vous propose une analyse approfondie de votre travail.

J’identifierai les aspects de votre travail qui méritent d’être approfondis, les arguments à étayer davantage, les concepts à expliquer plus clairement pour répondre pleinement aux attentes de l’examen.

Forte de mon expérience en tant que jury, je vous fournirai des conseils ciblés et pertinents pour améliorer votre performance lors des épreuves écrites finales. Ces conseils porteront notamment sur les points essentiels à développer dans vos réponses, la présentation de votre travail et les méthodes efficaces à mettre en oeuvre. Mon expertise vous permettra d’identifier les clés du succès pour le jour J.

Tarif individuel uniquement  : Lecture de votre travail + annotations et message vocal complémentaire : 60.00 €
(possibilité d’approfondir lors d’une visioconférence)

> Comment le jury réalise la notation ?

Lors du passage de nos examens, nous avons toujours souhaités comprendre comment et sur quoi le jury se base pour nous évaluer.

Quels sont les grands thèmes de la grille de notation et les attendus du jury concernant les écrits et les entretiens oraux ?

Je vous donnerais les petits trucs et astuces concernant les notions à mettre en avant pour gagner des points…

Tarif individuel : 45.00 € les 45 minutes, rendez-vous par visioconférence.

Tarifs collectifs :
de 2 à 4 personnes : 22.50 €  de l’heure par personne
de 5 à 8 personnes : 15.00 € de l’heure par personne
Je vous laisse constituer vous-même le groupe. 

Vous souhaitez échanger sur la préparation de votre examen

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